Masz pytanie lub sugestię? Napisz.
Zaloguj się
Zarejestruj się
w Elektronicznym Systemie Windykacji
Dlaczego EGB Finanse?
  • Usługi przygotowane specjalnie dla Małych
    i Średnich Przedsiębiorstw
  • Proste i wygodne zasady współpracy
  • Oszczędność kosztów dzięki samodzielnemu planowaniu działań windykacyjnych
FAQ

Do czego służy Elektroniczny System Windykacji EGB Finanse?

Elektroniczny System Windykacji EGB Finanse to nowoczesna platforma internetowa, o zabezpieczeniach porównywalnych do stosowanych w bankowości elektronicznej, która pozwala na samodzielne projektowanie procesu monitoringu płatności oraz zlecania usług windykacyjnych on-line. To wygodne narzędzie, dzięki któremu możesz wpływać na poprawę dyscypliny płatniczej Twoich kontrahentów. W zależności od potrzeby planujesz:

  • kiedy podjąć działania windykacyjne w stosunku do konkretnej wierzytelności
  • jakie narzędzia windykacyjne zastosować (wybierasz spośród takich działań, jak m.in. korespondencja tradycyjna, korespondencja elektroniczna, kontakty telefoniczne, SMSy windykacyjne itd.)

System pozwala na poprawę własnej płynności finansowej – dzięki bieżącemu reagowaniu na zaistniałe opóźnienia w terminowości spłaty zobowiązań przez kontrahentów, a także podejmowaniu działań monitorujących przed terminem płatności, możesz zapobiegać powstawaniu zatorów płatniczych we własnym przedsiębiorstwie

 

Kto może korzystać z usług oferowanych w Systemie?

Z Elektronicznego Systemu Windykacji EGB Finanse korzystać mogą przedsiębiorcy, w rozumieniu ustawy z dnia 02 lipca 2004 roku o swobodzie działalności gospodarczej, posiadający zarejestrowane konto w Systemie.

System został przygotowany z myślą o małych i średnich przedsiębiorcach, także tych, którzy miesięcznie wystawiają od kilku do kilkudziesięciu faktur o niskich nominałach (już od 500 zł).

 

Jak zacząć korzystać z Systemu?

Aby uzyskać dostęp do usług oferowanych za pośrednictwem Elektronicznego Systemu Windykacji EGB Finanse, konieczne jest założenie konta w Systemie. W tym celu należy dokonać rejestracji wypełniając formularz rejestracyjny. Kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta (tel. 52 564 30 78, egbfinanse@egbfinanse.pl) otrzymasz odpowiedzi na wszystkie interesujące Cię pytania oraz pełną pomoc w zakresie rejestracji i korzystania z Systemu.

 

Jak wygląda proces rejestracji?

Aby zarejestrować się w Elektronicznym Systemie Windykacji EGB Finanse, należy wypełnić wszystkie pola formularza rejestracyjnego oraz dołączyć skany dokumentów rejestrowych firmy (KRS lub EDG, dokument stwierdzający nadanie numeru NIP, dokument stwierdzający nadanie numeru REGON). Warto więc wcześniej przygotować odpowiednie pliki. Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia, w terminie 3 dni roboczych od momentu wypełnienia formularza, otrzymasz informację o utworzeniu konta w Systemie. Nowe konto wymaga aktywacji w ciągu 72 godzin. Szczegółowe procedury związane z rejestracją określa regulamin Systemu.

 

Ile kosztuje korzystanie z systemu?

Ponieważ zarządzasz procesem windykacji samodzielnie, możliwe było obniżenie kosztów do minimum.

  • Bezpłatna rejestracja
  • Bezpłatne utrzymanie konta w Systemie (abonament zero zł)
  • Brak konieczności podpisania umowy
  • Prowizja 0% - płacisz tylko za to, co sam wybierasz, a zatem za zlecone przez siebie za pośrednictwem Systemu konkretne działania windykacyjne (już od 2,75zł)
  • W przypadku Gwarancji wykupu i Sprzedaży faktur, wycena dokonywana jest indywidualnie.

 

Co mogę zrobić dzięki Systemowi?

Za pośrednictwem Elektronicznego Systemu Windykacji EGB Finanse, możesz: 

  • zlecić monitoring płatności
  • zlecić windykację na zlecenie
  • sprzedać faktury przed terminem płatności
  • uzyskać gwarancję wykupu
  • kupić pieczęć prewencyjną

Dodatkowo ramach systemu możesz m.in.:

  • tworzyć bazę kontrahentów i własnych należności, wprowadzając je pojedynczo lub importując dane dotyczące pakietu faktur / dłużników
  • śledzić na bieżąco raporty dotyczące stanu realizacji poszczególnych usług (kiedy i o której godzinie nastąpiła realizacja, jaka treść komunikatu została wysłana do dłużnika, na jakie dane kontaktowe nastąpił kontakt itd.)
  • zlecić działania pojedynczo dla wybranego dłużnika lub faktury, ale także zlecić działania zbiorczo dla wielu dokumentów księgowych
  • wybierać spośród różnych narzędzi windykacyjnych, takich jak pismo wzywające do zapłaty, rozmowa telefoniczna, SMS tekstowy, SMS głosowy, wiadomość fax, wiadomość e-mail, zachowując jednocześnie pełną wiedzę na temat treści wysyłanych do dłużnika komunikatów

 

W jaki sposób dowiem się, co się dzieje z realizacją zleconych usług?

Raporty dotyczące realizacji każdej ze zleconych usług znajdziesz w sekcji Raporty dostępnej po zalogowaniu do Elektronicznego Systemu Windykacji EGB Finanse.

 

Czym EGB Finanse różni się od oferty innych firm windykacyjnych na rynku?

Do tej pory oferta firm windykacyjnych obejmowała standardową ścieżkę windykacyjną wycenianą w standardowy sposób (określony procent od wartości zwindykowanych środków) i składającą się z określonych etapów. Obecnie przedsiębiorcy mogą sami decydować, ile ostatecznie chcą zapłacić za proces windykacji oraz samodzielnie wybrać narzędzia, z których chcą korzystać, dowolnie planując poszczególne działania w czasie. Wszystko to za pośrednictwem funkcjonalnej i całkowicie darmowej platformy, wszechstronnie zabezpieczonej pod względem bezpieczeństwa. Klienci płacą bowiem tylko za wybrane przez siebie konkretne działania windykacyjne, co znacznie obniża ostateczny koszt związany z zarządzaniem należnościami.